الذكاء الاصطناعي يغير مستقبلك بشكل أبعد من الخيال!

عاصم حجازي: الـ AI بقى لو دخل في الموضوع ده، في مشكلة كبيرة خطيرة بتحصل حالياً. مش عايز أقول اسم الشركة. الشركة دي بتعمل إيه؟ بتقول لك: أي حاجة محطوطة في الفولدر المعين، الذكاء الاصطناعي هيقراها. (أنا بتكلم على الـ unstructured data).

طب إفرضي أنا يا حبيبي رحت كتبت مسكت كنت بفكر كده مع دالي ورحت كاتب دوكومنت رميتها. في الكلام، هو هياخدها الذكاء الاصطناعي، وكتبتها غلط، إنت عرفت؟ هيخدها الذكاء الاصطناعي وهيطلع لك نتائج غلط. تقول الذكاء الاصطناعي في الديتا يقول لك: في ستراكشر ديتا وفي انستراكشر ديتا، بس اثنين. ده غلط.

إنت عندك ثلاث أنواع من الديتا، وبؤكد ثلاث أنواع، عندهم سنتر يا سامر، تعرف مركز ناسا قدوه أربع مرات.

سامر فالتر: بالنسبة للشركات ولتحقيق أكبر استفادة من الذكاء الاصطناعي، لازم الششركة تعتمد مركز يقيم الذكاء الاصطناعي، ويحدد البيانات، لأن البيانات الناقصة تعطي معطيات خاطئة ونتائج خاطئة من الذكاء الاصطناعي. عاصم تفضل بالنسبة لهذا الموضوع، إنه كيف نضمن الذكاء الاصطناعي يشتغل لصالح الششركة وضدها عند تبنيه؟

عاصم حجازي: إحنا تكلمنا الحلقة اللي فاتت على الحكومة، وقلنا "National AI Center of Excellence"، أنا بس عايز أقول "National" وأيه "AI Center of Excellence"، لازم كل الشركات وخاصة الشركات الكبيرة، إحنا بنتكلم على الشركات الكبيرة اللي هي مثلاً عدد موظفيها فوق مثلاً 200، 500، 1000، يبقى عنده السنتر ده.

السنتر ده مش بس تكنولوجيا المعلومات أو قسم تكنولوجيا المعلومات اللي هو الـ IT سنتر هو اللي يتحكم فيه، لا، إحنا لازم لازم صانع القرار برضه يتدخل في الموضوع. طيب، السنتر أوف إكسلنت ده وظيفته مهمة جداً، أبني الـ Knowledge Base. سيبك بقى مين الـ AI اللي هتجيبه، الـ Knowledge Base ده اللي هو الديتا دي أهم حاجة في الـ AI، الذكاء الاصطناعي، لو ما عملتش ديتا، عفواً، لو عملت أو عملت ديتا ناقصة، الذكاء الاصطناعي طلعلك حاجات ناقصة، 100%.

طيب، الشركات الكبيرة معظمه أو حتى الميديوم كلاس بيعتمدوا على اثنين سيستم أو نظامين، وكل الناس اللي في الـ IT وحتى في الشركات عارفينهم: ERP سيستم وCRM. خلاص، وأنا مش هعمل ترجمتهم بالعربي علشان إيه تتسهل.

سامر فالتر: لإدارة علاقات المستثمرين، لإدارة الموارد.

عاصم حجازي: آه، ERP سيستم بيتكون من إيه؟ موديولز، بيزنس موديولز، أكنتنج وسيلز والكلام ده كله، بس الـ ERP سيستم والـ CRM برضه بيعتمد على حاجة مهمة قوي: إزay تدخل ديتا؟ يعني الناس اللي بيستخدموا الـ ERP سيستم دخلوا الديتا ولا لأ؟ ودي معاناة كبيرة بتعانيها الشركات من الـ ERP والـ CRM سيستم.

صانع القرار، وأنا بقولها من دلوقت وخدها على جميع الشركات: لو صانع القرار أو الـ CEO أو الـ Chairman بيقابل الناس داخل الششركة وبيستخدموا باوربوينت وإكسل شيت، الـ ERP سيستم والـ CRM سيستم القيمة بتاعتهم صفر.

سامر فالتر: ليه؟

عاصم حجازي: صفر، ليه؟ لأن الـ ERP سيستم والـ CRM بيديك داشبورد فيها KPIs، وهو يطلعلك كل اللي انت عايزه، بمعنى أنا كـ Chairman أو كـ CEO، أنا عايز والله تشوف المبيعات للسنة كذا أو للشهر ده، كم كاستمر كلمته، كم مش عارف إيه الكلام ده كله، دي عبارة عن أسئلة اللي بت- بترد عليها الكي بي آي إس في داشبورد، خلاص؟ والشركات العالمية، ممكن أذكرهم طبعاً: أوراكل، إساب، مايكروسوفت، الشركات الضخمة دي، عامله الداشبورد وبتدفع عليه فلوس، يعني إنت دافع فلوس عشان الداشبورد، دافع ملايين على فكرة، مش دافع حاجات بسيطة.

طيب، لو الداشبورد ده ما بيستخدموش الـ CEO أو الـ Chairman، أو حتى على مستوى الحكومة، أنا بأكد حتى على مستوى الحكومة، الوزير أو اللي تحته كذا ما بيستخدموش الداشبورد، يا عم افتح باوربوينت وإكسل وريني إيه اللي عملته، إنت الـ ERP سيستم كل ده رميته، سوري في يعني في الشارع، لا قيمة له، لا قيمة له.

ليه؟ السيستم دي أو الأنظمة دي صنعت خصيصاً، خصيصاً علشان صانع القرار أدي له بيانات واضحة إيه اللي بيحصل عشان هو يأخد قرار سليم، صح ولا لا؟ أساعده.

طيب، دي رقم واحد، طيب، لو إنت صانع قرار قلت: لا والله أنا عندي داشبورد وشغال، طيب، تأكد بقى إن الناس اللي بتدخل المعلومات بتدخلها صح، ومفيش حاجات عندك نقص، ليه بقى؟

هنتكلم على الـ Knowledge Base، الـ Knowledge Base ده بيجي الذكاء الاصطناعي بيص على الـ Knowledge Base أو الديتا، بيص على ثلاث حاجات، طبعا خلي بالك في حالياً في في في السوق يقول لك إيه، عندي أو سوق الذكاء الاصطناعي: في ستراكشر ديتا وفي أنستراكشر ديتا، بس اثنين، ده غلط.

إنت عندك ثلاث أنواع من الديتا، بأكد ثلاث أنواع، خلي بالك من الموضوع ده. عندك ستراكشر ديتا، اللي هم الديتابيز، أي حاجة ليها ديتابيز، وحتى ساعات بيتبروا الإكسل كستراكشر، اللي هم من ضمنها الـ ERP والـ CRM، الكلام ده عليه، ده ستراكشر ديتا.

الأنستراكشر ديتا، اللي هي الدوكومنتس بقى؛ بي دي إف، وورد، إسمه إيه ده، مرفقات البريد الإلكتروني، ويبسايت مكتوب عليه، بلوج، مش عارف إيه، أو مرفقات زي ما أنت بتقول في الإيميلات، أو حتى الإيميلات نفسها تعتبر أنستراكشر ديتا.

هم بقى الناس دلوقتي بيضموا الميديا، اللي هي الفيديوز، والفويس، والإيمجس جوه الأنستراكشر ديتا، ده غلط، ليه؟ لأن الفيديو والإيمجس محتاجة معالجة خاصة، بمعنى الفيديو لو مش مطلع سكريبت حالياً، الذكاء الاصطناعي ما بيعرفش يقرا الفيديو، أو ما بيعرفش الناس بتكلم في إيه، لازم يكون في معه سكريبت، في الإيمجس ما بيعرفش يطلع كل الحاجات اللي في الإيمجس، ليه معالجة خاصة، أو حتى ليه أدوات خاصة من الذكاء الاصطناعي، ممكن في المستقبل كده، بس أنا حتى في المستقبل، صنفهم لثلاثة: الميديا بقى دي اللي هي بتحط فيها الفيديوز ومش عارف إيه، خلي بالك عايزة مساحة قوية، عايزة معالجة خاصة.

طيب، الذكاء الاصطناعي وظيفته إيه؟ بيص على الثلاثة مع بعض. فيص على الستراكشر، وبيص على الأنستراكشر ديتا والميديا، وربطهم مع القسم المتخصص، يعني الأكاونتنج أو الحسابات ليهم في الـ ERP سيستم، النظام ليهم، خلاص؟ ستراكشر ديتا بتاعهم، وليهم برضه إيه بقى؟ مرفقات، زي ما حضرتك قلت، دوكومنت ومش عارف إيه، وأبحاث حصلت جوه الماركت، والثلاثة ليهم فيديوهات يا اخي، مقابلات ومش عارف إيه، وليهم حتى إيميجيز في، دلوقتي الذكاء الاصطناعي ممكن يقرالك تشارت ويفصلها، واخد بالك؟

فأنا لازم في النج بيز أخصص لكل قسم النج بيز بتاعه، طيب، الـ AI بقى لو دخل في الموضوع ده، في مشكلة كبيرة خطيرة بتتحصل حالياً.

مش عايز أقول اسم الشركة، الشركة دي بتعمل إيه؟ بتقول لك: أي حاجة محطوطة في الفولدر المعين، الذكاء الاصطناعي هيقراها. أنا بتكلم على الـ unstructured data.

طب إفرضي أنا يا حبيبي رحت كتبت مسكت كنت بفكر كده مع دالي ورحت كاتب دوكومنت رميتها في الكلام، هو هياخدها الذكاء الاصطناعي، وكتبتها غلط، إنت عرفت؟ هيخدها الذكاء الاصطناعي وهيعطلع لك نتائج غلط. تقول الذكاء الاصطناعي في الديتا يقول لك: في ستراكشر ديتا وفي أنستراكشر ديتا، بس اثنين. ده غلط.

إنت عندك ثلاث أنواع من الديتا، بأكد ثلاث أنواع، عندهم سنتر يا سامر، تعرف مركز ناسا قدوه أربع مرات.

سامر فالتر: لإدارة علاقات المستثمرين، لإدارة الموارد.

عاصم حجازي: آه، ERP سيستم بيتكون من إيه؟ موديولز، بيزنس موديولز، أكنتنج وسيلز والكلام ده كله، بس الـ ERP سيستم والـ CRM برضه بيعتمد على حاجة مموي، إزاي تدخل ديتا؟ يعني الناس اللي بيستخدموا الـ ERP سيستم دخلوا الديتا ولا لا؟ ودي معاناة كبيرة بتعانيها الشركات من الـ ERP والـ CRM سيستم.

صانع القرار، وأنا بقولها من دلوقت وخدها على جميع الشركات: لو صانع القرار هو الـ CEO أو الـ Chairman بيقابل الناس داخل الششركة وبيستخدموا باوربوينت وإكسل شيت، الـ ERP سيستم والـ CRM سيستم القيمة بتاعتهم صفر.

سامر فالتر: ليه؟

عاصم حجازي: صفر، ليه؟ لأن الـ ERP سيستم والـ CRM بيديك داشبورد فيه KPIs، وهو يطلعلك كل اللي انت عايزه، بمعنى أنا كـ Chairman أو كـ CEO، أنا عايز والله تشوف المبيعات للسنة كذا أو للشهر ده، كم كاستمر كلمته، كم مش عارف إيه الكلام ده كله، دي عبارة عن أسئلة اللي بترت عليها الكي بي آي إس في داشبورد، خلاص؟ والشركات العالمية، ممكن أذكرهم طبعاً: أوراكل، إساب، مايكروسوفت، الشركات الضخمة دي، عامله الداشبورد وبتدفع عليه فلوس، يعني إنت دافع فلوس عشان الداشبورد، دافع ملايين على فكرة، مش دافع حاجات بسيطة.

إنت عندك ثلاث أنواع من الديتا، بأكد ثلاث أنواع، خلي بالك من الموضوع ده. عندك ستراكشر ديتا، اللي هم الديتابيز، أي حاجة ليها ديتابيز، وحتى ساعات بيتبروا الإكسل اكستراكشر، اللي هم من ضمنها الـ ERP والـ CRM، الكلام ده عليه، ده ستراكشر ديتا.

الأنستراكشر ديتا، اللي هي الدوكومنتس بقى؛ بي دي إف، وورد، إسمه إيه دي، مرفقات البريد الإلكتروني، ويبسايت مكتوب عليه، بلوج، مش عارف إيه، أو مرفقات زي ما أنت بتقول في الإيميلات، أو حتى الإيميلات نفسها تعتبر أنستراكشر ديتا.

هم بقى الناس دلوقتي بيضموا الميديا، اللي هي الفيديوز، والفويس، والإيمجس جوه الأنستراكشر ديتا، ده غلط، ليه؟ لأن الفيديو والإيمجس محتاجة معالجة خاصة، بمعنى الفيديو لو مش مطلع سكريبت حالياً، الذكاء الاصطناعي ما بيعرفش يقرا الفيديو، أو ما بيعرفش الناس بتكلم في إيه، لازم يكون في معه سكريبت، في الإيمجس ما بيعرفش يطلع كل الحاجات اللي في الإيمجس، ليه معالجة خاصة، أو حتى ليه أدوات خاصة من الذكاء الاصطناعي، ممكن في المستقبل كذا، بس أنا حتى في المستقبل، صنفهم لثلاثة: الميديا بقى دي اللي هي بتحط فيها الفيديوز ومش عارف إيه، خلي بالك عايزة مساحة قوية، عايزة معالجة خاصة.

طب إفرضي أنا يا حبيبي رحت كتبت مسكت كنت بفكر كده مع دالي ورحت كاتب دوكومنت رميتها في الكلام، هو هياخدها الذكاء الاصطناعي، وكتبتها غلط، إنت عرفت؟ هيخدها الذكاء الاصطناعي وهيطلع لك نتائج غلط. وشركة ممكن تكون هي مسودة أو لا علاقة. برافو عليك، أو أو خطة معادية أو خطة واحد مثلاً قال لك: إحنا ممكن إزاي مثلاً الريبورت بتاعنا السنة اللي فاتت كان سيء وراح كتب إيه حاجات كذا بس ما كتبش إن ده ريبورت سيء، هو بس كتب ريبورت وقال لك بص بص على فالذكاء الاصطناعي بيعمل إيه؟

هيبص بقى الديتا دي كلها، ياخد السيء مع الحسن. الشركة دي شركة كبيرة جداً، للأسف ما بتخليش الراجل أو الناس أو الناس اللي بتستخدم الـ AI يحدد إيه الملفات أو عمل لها مثلاً فولدر معين أو لا والله بص الأنستراكشر ديتا الملف بص على الملفات دي بس. دي مشكلة خطيرة.

فإحنا عندنا حاجة مهمة جداً للشركات، ودي بقولها على السنتر: "Build your own Knowledge Base". دي أهم حاجة، أهم خاصية من الذكاء الاصطناعي. بص على الديتا استراكشر، فيها جابس؟ بتستخدم الـ KPIs ولا لا؟ الـ KPIs بتاعتك شغالة، الداشبورد شغال، الديسيجن ميكر بيشتغلوا ولا باوربوينت وإكسل شيت؟ ديعدت أول مرحلة.

المرحلة الثانية، الناس بتدخل البيانات، دي محدث المرحلة الثانية، في الأنستراكشر ديتا، هل الأنستراكشر ديتا تحاطط كله زي ما بيقولوا المربوط مع الغير مربوط أو الحاجات السلبية؟ لا، لازم تحدد دي والله لا، الله يخليك بص لي حتى الأشخاص الموظفين، بص لي على البيانات دي ودي ما تبصليش عليها كذكاء اصطناعي، وبعدين بص على الميديا، ما تحطش أي فيديو، بص، الذكاء الاصطناعي حالياً ما يقدرش يفرق، نيابة عنك، البيانات الكويسة للشركة والبيانات مش كويسة للشركة لو إنت ما حدتهاش دي بيانات كويسة ومش بيانات كويسة، هو ممكن بس نسبة ضعيفة، فإنت لازم تدي له إيه؟ حاجة نظيفة، زي ما بيقولوا، سلمني نضيفة سلمك نظيف. فأدي له حاجة نظيفة، اللي هو إيه الـ Knowledge Base سنتر.

بعدين ركب اللي انت عايزه، عايز تركب تشات جي بي تي، عايز تركب مايكروسوفت، عايز تركب جوجل، أي حاجة أو عايز تصنع أنت الحاجة بتاعتك داخل الششركة خلاص، فدول الثلاثة يا سامر لما تعملوهم، التسنومي بتاعك هيخبط الششركة، الششركة مش هتعرف تعمل إيه، يعني أقول لك: تعال امشى الناس دي أصل الذكاء الاصطناعي قال كذا، الديسيجن ميكر نفسه يقول لك: بص، الذكاء الاصطناعي قال لي: بص إحنا متوقع هيحصل كذا كذا، يلا يا عم إيه؟ ناخد قرار كذا كذا، القرار خاطئ.

قرار خاطئ، حتى الناس لو إحنا قلنا هايبريد إنتيليجنت يا سيدي، إنت كإنسان عندك المعلومة الصح، بس قلت إيه المعلومات دي كثير قوي إحنا لسه هندور فيها، خلي الذكاء الاصطناعي يدور فيها، طب إنت عندك نقص في الديتا، الديتا مش كاملة، استخدام الناس مش كامل، الأنستراكشر ديتا فيها معلومات غلط، والميديا فيها معلومات غلط، الذكاء الاصطناعي هديك إيه؟ هيديك لخبطة، لأن إنت في الذكاء الاصطناعي ممكن تعمل إيه؟ تقول له: بص لو سمحت، حتى لو جبت تشات جي بي تي، تقول له: ما تبصش إيه على المعلومات اللي عندك، بص على المعلومات اللي عندي بس، وتطلع قرار.

المشكلة التانية يا سامر، خطيرة جداً، جداً.

لو ناخد الشات جي بي تي كمثال. إنت ما تعرفش مصدر الديتا بتاعت شات جي بي تي، كشركة، أو كحكومة، أنا بتكلم كشركات أو حكومة.

يقول له: إنت جايب المعلومات دي منين مثلاً عن طب، أو القضاء، أو كذا؟ يقول لك: لا يا باشا، يعني إحنا تمام وكل المعلومات دي عندك كذا كذا، مشكلتك بقى لما تخلط المعلومات اللي إنت مش عارف مصدرها، معلوماتك إنت.

فيديك إيه بقى؟ ما إنت ما تعرفش مصدر المعلومة، بينما أنا لو أنا دلوقتي عملت كل حاجة زي ما قلت لك: الأنستراكشر ديتا تمام، الأنستراكشر ديتا تمام والميديا فايل تمام، وبعدين بس عملت بقى إيه، قلت له: خد قرار بناء على المعلومات اللي عندك ومعلوماتي أنا، تقريباً 90% على مسفر الحيطة، وخاصة لو أنا دخلت في مجالات بشكل عميق، مش بشكل سطحي.

أنا ما أعرفش الشات جي بي تي بصراحه، وما على أحد يقدر يحكم إلا الناس اللي هم بتوع تشات جي بي تي، هو داخل عميقاً في أي مجال، يعني هو داخل في الطب، طب إنت دخلت في الطب لحد فين، وفي مجال الطب مثلاً في أمراض القلب، وصلت لحد فين؟ ما تعرفش، طب والقوانين، القوانين واخدها منين؟ واخد بالك، فممكن إنت مثلاً قوانينك في قوانين البلد مثلاً، قانون الفلان، على حسب دولة فلان، وهو كل القوانين داخلها من دولة فلانية، فهو هيخلط برأيه بقا، قوانين الدولة دي مع قوانين دولتك، ويطلع لك إيه بقى إفرازات تحدث ولا حرج، فدي حاجة مهمة جداً إحنا لازم نعرفها.

الـ Build Your Own Knowledge Base خطر، ولازم إنت لما تيجي تعمل الـ AI، الذكاء الاصطناعي، تعتمد على معلوماتك أنت فقط.

لأن حالياً لو رحت قلت لـ تشات جي بي تي: لو سمحت، أنا عايز إيه مصدر معلومة، مش هيقول لك، مفيش شفافية في مصدر المعلومة، فدي برضه حاجة خاصة بالحكومة وخاصة بالشركات، خلي بالك من الحاجة دي، Build your own Knowledge Base، ما تعتمدش على اسم إيه ده تشات جي بي تي وكذا، إنه هو يجيب معلومات من عنده، اعتمد عليه إنه هو يستخدم المعلومات بتاعتك ويطلع لك معلومات، ده برضه عشان إيه، أسد الثغرات وأتحكـ... في حوكمة للايـ... للـ أو الذكاء الاصطناعي داخل الششركة، خلاص؟

بالذات، خصوصاً أنه اسمعت في تقارير بتقول إنه 90% من المحتوى الموجود على الإنترنت هذه السنة راح يكون مصدره الذكاء الاصطناعي، مولد بالذكاء الاصطناعي، يعني ما عداش في حدا يكتب كلام أصلي أصيل أنه شخص عم يكتب، الذكاء الاصطناعي، سواءً أخبار، نشرات صحفية، بتقارير، كل هذه الأمور، ودي مصيبة يا سامر، عرفت ليه؟ مش عشان إن الذكاء الاصطناعي يكتب، إحنا ما عندناش مشكلة الذكاء الاصطناعي يكتب، إحنا مثلاً العرب ما عندنا، اللغة الأساسية مش الإنجليزي، وأكبر محتوى في العالم نت هو الإنجليزي، أستخدم الذكاء الاصطناعي أحسن الإنجليزي بتاعتي وأنا بعمل كده عشان أحسن إنجليزي، ومش هاوصل لمستوى الإنجليزي إلا بقى لو أنا، يعني، تعلم إنجليزي قوي جداً، فمشكلتك في إيه بقى؟ مشكلتك، مصدر المعلومات اللي الذكاء الاصطناعي بيطلعها، يعني إنت بتطلع مقالة، مقالة طبية، حالياً كل من هب ودب وبقى يكتب مقالات، أنا بقول لك: بيفقوا في الدين وبيفتوا في كذا ومش عارف إيه، وإنت الراجل ده ما بتعرفش هو مين أصلاً، واخد بالك؟ طيب، إنت مصدر المعلومة ده أنا جوجل دلوقتي بجمع كل حاجة، مصدر موثوق، مصدر غير موثوق، وهو بيدور، هو ملوش دعوة.

نفس الحكاية لـ AI، هو ما يعرفش المصدر ده موثوق، مش موثوق، طيب، إنت رحت سالت، نفترض تشات جي بي تي أو كوبايلت والكلام ده كله، روحنا قلنا له إيه: اطلع لي مقالة عن أمراض القلب، فيروح مع بعض مقالات، حتى لو أنت طبيب على فكرة، حتى لو أنت طبيب ومخصص في المجال، قول يا سلام، هو في كده في الطب، أو حصل كده في الطب، يا سلام حلو قوي، تكتب المقالة، بس مصدر المقالات مش معروف، يمكن مصدر المقالات فنقول مثلاً 50% غير موثوق فيه، وإنت رحت طلعته، إنت بتزيد، إنت كطبيب بتزيد البيانات أو البلوكس الغير موثوقة جوه النت.

فالحالياً، حالياً، مفيش، وأنا بصراحة اللي عملته أنا في الديجيتال هيومن سيستم، إن في ستامب خاص، ستامب خاص أو ختم، بيقول لك: إيه مصدر المعلومة؟ حالياً تشات جي بي تي على فكرة بيعملها، بيقول لك: والله أنا جيبت كذا ومصدر المعلومة كذا، بس أنا حتى مصدر المعلومة ده ما أعرفوش موثوق فيه ولا لا، يقول لي دوت كوم، طيب دوت كوم ده مين؟ إيه؟ عباره عن أخبار، بيجيب أخبار، طيب، أخبار من شركة مين، إنفيديا مثلاً، أو شركة، لازم أروح شركة إنفيديا وأتاكد من الخبر، هو في حالياً مجهودات، مجهودات بيقول لك: عايز أتاكد من المصدر، من المصدر، بس زي ما قلت لك يا سامر زمان، أو تذكرت في الحالة اللي فاتت، أن تركيبة الإنترنت أو الستراكشر أو الأركيتكتشر أوف إنترنت تسمح، لأن أنا بقول لك دلوقت، بدخول البيانات الموثوق فيها أو الغير موثوق فيها جوه النت، مفيش نظام بيقول لك: لا، أنا لازم أتاكد من مصدر المعلومة، من مصدر المعلومة، وأعمل إيه كمان، إيه، الـ إنسان، أخلي في ديجيتال هيومن داخل المعلومات، طيب، هتقول لي: إزاي ديجيتال هيومن جوه المعلومات، إزاي أتأكد أن سامر هو اللي كاتب المقالة؟ فإحنا قلنا إيه؟ بندمج جوه المقالة أو الفيديو أو كذا، البيومتركس بتاعتك، إيه، يعني بندمج بصمة العين، بصمة كذا، وبصمة كذا، وفي أنا عملت ستراكتشر فيها معقدة أكتر، ممكن إيه بقى، لو حس الذكاء الاصطناعي أو السيستم ده حس إن لا سامر مش هو اللي عملها، واخد بالك، مع إن البيومتركس موجودة، يروح يتأكد من سامر نفسه، أنت كاتب المقالة دي ولا لا، سامر عنده ذكاء اصطناعي، أنا هنتكلم عليها الحلقة الجاية، سامر عنده ذكاء اصطناعي بتاعه اللي هو يتأكد إن المقالة دي صح ولا لا، فدي، فدي جزء من الحوكمة لو أنت عايز تتكلم على الموثوقية الغير موثوقية، اللي هو نرجع للشركات، أن حالياً للاسف، للاسف ما تقدرش تأكد المعلومة اللي موجودة على النت، زي ما أنت قلت، أي حد بيككتب، أو حتى الشركات بيككتب في موثوقية ولا لا، بس إنت كشركة، إنت كشركة، تقدر تعمل موثوقية بنسبة معينة.

بس للاسف، وأنا هأقول لك تاني، أن معظم الشركات حالياً وخاصة في العالم العربي، 90% استخدامهم للـ ERP سيستم والـ CRM مش بالشكل المفروض، واخص بها الحكومات.

وعايز تقييم نفسك إنت السيستمات اللي دفعت فيها 30 و50 مليون و100 مليون، دفعت فيهم، ولقيت فيهم أرقام كذا، دفعت فيهم سنين، الـ ERP بالذات، دفعت فيه ملايين، والسيستم ده شغال، اسأل نفسك، كصانع قرار، لما بتدخل على المقابلات مع الناس اللي عندك اللي هم التيم بتاعك زي ما بيقولوا، بيستخدموا إكسل وباوربوينت ولا بتص على داشبورد؟ استخدم إكسل وباوربوينت، اعرف أن السيستم ده ممكن يتغير، وممكن يتلعب فيه، والذكاء الاصطناعي اللي طالع بره غلط، ولذلك، أنا كتبت مقالة، قلت فيها: AI ديتا سنترز، AI ديتا سنترز، دلوقتي الحكومات العربية كلها بتسعى ليه، وحتى الشركات تسعى ليه، الـ AI ديتا سنتر ده ممكن يكون فيك، يعني ملوش لازمة.

هتقول لي: عاصم، إنت بتكلم في إيه؟ هأقول لك بسيطة، يا سامر، معظم البيانات اللي في الحكومة حالياً، معظم البيانات المهمة ستراكشر ديتا، محض، مواطنين، أساميهم وكّل البيانات عليهم، بيانات الدولة كلها، وبيانات الزراعة كلها معظمها ستراكشر ديتا، موجودة فين؟ معظمها، معظمها في ERP سيستم أو أنظمة متصلة بالـ ERP، يعني كلها ستراكشر ديتا، فانا لو الـ ERP سيستم ده في خلل، سواء ما قدرتش اطلع منه قرار عن طريق الكي بي آي والداشبورد، وفي جابس في الديتا ومش كذا، كل الذكاء الاصطناعي هينبني على إيه؟ هيديني على الديتا الناقصة دي، هيطلعلك إيه؟ ما إنت صرفت عليه ملايين، صرفت، ما إنت صرفت أوريدي ERP سيستم، صرفت عليه ملايين، وتجي على الذكاء الاصطناعي وتصرف عليه ملايين، الملايين بتاعت الذكاء الاصطناعي وملايينك بتاعت الـ ERP سيستم، الفاليو، أو القيمة بتاعتهم، من زيرو، من زيرو لـ 10 من 100، أنا بقول لك ده، ده ماكس، فلازم قبل ما تعمل AI ديتا سنتر، كدولة، كمؤسسات، كشركات، إتأكد من الستراكشر ديتا، الستراكشر ديتا بالذات، مبنية صح، وإندرت عندك صح، واصرف عليها، لو فرضنا دلوقتي الدستراكشر، قول لا لا لا، أرجوك، أرجوك، وقف الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي واستثمر في أن الستراكشر بتاعتك، ستراكشر ديتا تبقى صح.

خلاص، عملت الكلام ده، ركب اللي أنت عايزه، تصحيح وتصويب البيانات، طبعا، وتشوف مين اللي بيدخل بيانات، ومين ما دخلش بيانات، وفي جابس، وهل صانع القرار، أنا، أنا بقول لك، أنا بقول لك، معظم الحكومات العربية عندها الـ ERP سيستم، والله، مستوى رئيس الدولة، رئيس الدولة لو قاعد مع الوزارات، والوزارات قدموا له ورق وإكسل وباوربوينت، وايه اسم إيه ده ريبورتات، يعني، أو تقارير، قول لهم: بره، بره.

فتح لي داشبورد وريني الدولة شكلها إزاي، ولذلك في الصين، بالنسبة للسمارت سيتي والسمارت، عندهم سنتر، يا سامر، تعرف مركز ناسا قدوه أربع مرات، بيقعدوا كل شهر أو كل ثلاث شهور، كذا، كل المحافظين بتاعة المحافظات داخل الصين أو الولايات، ورئيس الدولة، يخشوا يبصوا على الداشبورد، داشبورد بيوريهم الصين شغاله إزاي، المدن شغاله إزاي، مش عارف إيه، وكل كل كل وكل شغال، وبيعملوا سيليشن حتى، واخد بالك، دولة متقدمة جداً في الموضوع ده، فنحتاج نوصل كده للعالم العربي، إحنا عايزين رئيس الدولة وصانع القرار يبص على الداشبورد، افتح لي داشبورد وريني دايرات ماشية، لدرجة إنت لو عملت الكلام ده، أؤكد لك الاستفادة القصوى بتاعت الذكاء الاصطناعي حتوصل لها، وهتبقى من أحسن دول العالم المتقدمة، طالما أن إنت حسنت قاعدة البيانات اللي عندك ما بين ستراكشر ديتا وبين أنستراكشر ديتا وميديا فايل، لو الكلام ده عندك صح، طبق اللي أنت عايزه، أقول لك اللي أنت هاتجيب مايكروسوفت، جي بي تي، جوجل، طالما إن الكلام ده عندك صح، طالما الكلام ده عندك غلط، أصل الشركات معلش يعني، مش وظيفتها أنا رحت جبت لك ERP، مش وظيفتي إن أنا أروح بص، شوف لك أنت دخلت البيانات، ما دخلتش البيانات، إنت استخدمت الداشبورد، ما استخدمتش الداشبورد، مش وظيفتي، دي وظيفتك إنت، أو ممكن أراجعك مرتين ثلاثة يقول لك: خلي بالك، خلي بالك، وحتى ممكن يعمل لك تقارير، يقول لك: إنت ما بتستخدمش السيستم، بس مش هيجبرك عليه، مين اللي هيجبرك عليه؟ الحكومة، كحكومة، أو رئيس الششركة عندك.

ده، يا سامر، إذا لم يطبق، والله، التسنومي، برضه، زي ما تقول، اللي هو الذكاء الاصطناعي، هيشتغل ضدك، مش هيشتغل معك باختصار.

سامر فالتر: هيسحّق مش هيرفعها، أبداً، هيسحّق المراكب مش هيرفعها، ويوّديها، هيغرقها.

عاصم حجازي: بالضبط، هاغرقها.

سامر فالتر: طيب ممتاز، شكراً كثير.

الذكاء الاصطناعي يغير مستقبلك بشكل أبعد من الخيال! | بودكاست الريف

عن هذا الفيديو