8 نجاح الذكاء الاصطناعي يعتمد على الثقافة، وليس التكنولوجيا فقط

"مساء الخير، النهارده هنكمل حلقاتنا، النهارده الحلقة الثامنة عن استراتيجية الذكاء الاصطناعي بالنسبة للقادة قادة المؤسسات والقادة الحكوميين. ده موضوع مهم جداً، اللي هو ثقافة الذكاء الاصطناعي.

فما ينفعش تحكم على الذكاء الاصطناعي وأنت مش فاهم الذكاء الاصطناعي. طبعا إحنا بنقول للقادة: مش لازم تفهم الذكاء الاصطناعي من أوله لآخره، بس لازم تفهمه على المستوى بتاعك. فبنصح القادة أن ياخدوا دورات تدريبية خاصة بالقادة في الذكاء الاصطناعي للقادة والـ (يعني زي الـ CEO، Chairman، حتى الـ Line Managers كلهم اللي هم مالهمش علاقة بالـ تكنولوجيا المعلومات ياخدوا دورات ذكاء اصطناعي). يعني فعلاً دي لازم تحصل.

وهو مركز التميز، إحنا بنحاول ندفع كل المؤسسات أو الحكومات تنشئ مركز للتميز عندهم خاص بالذكاء الاصطناعي، الوظيفة الأساسية ليه اللي هو تعليم أو زي ما بيقولوا بث ثقافة الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسة. ماينفعش تقول على طول آه الذكاء الاصطناعي تعال نطبقه ونشوف، لا أنت لازم كقائد تفهم الذكاء الاصطناعي هيعمل لك إيه، إيه الحدود اللي ممكن يعمله. في ناس بيقعدوا: يلا نطبق الذكاء الاصطناعي، امشي الناس دي وحط الناس دي أو كذا أو كذا أو كذا، ماينفعش الكلام ده خالص أبداً. لازم تكون كقائد أنت فاهم إمكانيات الذكاء الاصطناعي، إيه اللي ممكن يوصلك بعد سنة، بعد سنتين، بعد خمس سنين، ومشش لازم تتقيد بشركة معينة بالذكاء الاصطناعي، اسمع من كذا شركة. اسمع واحد اتنين ثلاثة، أنا مش عايز أسمي شركات معينة يعني، واسمع من كل خبير يجي يكلموك بمستوى القائد. يعني أنا هقول له: متجيش تكلمنا على أدوات أو إزاي بيشتغل الذكاء، أنا عايز أتكلم على استراتيجية الذكاء الاصطناعي، كلمني بمستوايا أنا. وكشركة، أنا أستفيد إيه بالذكاء الاصطناعي على المدى القصير أو على المدى الطويل بالنسبة للمؤسسة كحكومة؟ ده مهم جداً.

تاني حاجة الذكاء الاصطناعي المفضل دائماً أن هو يكون مع مجال، اللي هو قصدي الـ Department بتاع الـ IT أو قسم تكنولوجيا المعلومات. قسم تكنولوجيا المعلومات كقادة لا تعمله خطأ فظيع. الخطأ الفظيع: لو قسم تكنولوجيا المعلومات للـ AI هيريبورت أو مش هيبقى تحت الـ CEO أو الـ Chairman (أنا بقولها، لو مش تحته الـ الذكاء الاصطناعي هيعمل يعني هاقول لك إيه، Impact أو تأثير سلبي على المؤسسة 100%، 100%).

لو أنت قسم تكنولوجيا المعلومات ما بيشتغلش معاك دايركت ومفترا, الكلمتين هتحصل مشكلة كبيرة. القسم تكنولوجيا المعلومات هو اللي يمسك الـ IT. أو لو عندك أنت Data Science، الناس اللي هم بيشتغلوا على الـ Data Science طورهم، طورهم أحسن، طورهم عشان يفهموا الذكاء الاصطناعي، بدل ما تجيب ناس بره مجهزين للذكاء الاصطناعي ده أحسن. كذا، لأن هم فاهمين المؤسسة، وعلى فكرة الذكاء الاصطناعي بيعتمد كتير على الـ Data Science، من ضمن لوغاريتمات اللوغاريتمات الموجودة عليها وكل حاجة دي، يعني دي مرتبطين قوي ببعض. الذكاء الاصطناعي مع قسم Data Science أو تحليل البيانات.

فأنصح القادة بهذه ثقافة ثقافة الذكاء الاصطناعي يجب أن تبنى من القادة لتحت، طبعا أنا مش بقول لك كل الناس لازم تعرف بس على الأقل متخذ القرار لازم يعرف ذكاء اصطناعي، ولازم تسمع من كذا شركة، ماتتخدش شركة واحدة من الشركات كلمك على مستواك مش على مستوى الناس اللي هتدعمه، لا، أنا عايز استراتيجية للذكاء الاصطناعي لمؤسستي من شركتك بعد ثلاث سنين بعد خمس سنين هيحصل إيه. غير كده ماتطبقش الذكاء الاصطناعي، لا تطبقه.

وشكراً ليكم."