2 الذكاء الاصطناعي يتبع التحول الرقمي — ولكن ليس إلى الأبد

"السلام عليكم، النهارده هنتكلم على نقطة تانية في التحول الرقمي اللي هو أساس الذكاء الاصطناعي. بدون تحول رقمي مفيش ذكاء اصطناعي، يعني دي نقطة مهمة جداً. طيب، شركات والمؤسسات، وبالأخص المؤسسات الحكومية، صرفت مبالغ طائلة في التحول الرقمي.

أنا بقى كقائد، عشان إحنا في السلسلة دي بنكلم القادة: هل أنت كقائد عايز تتاكد أن التحول الرقمي متكامل أو، يعني، خاصة الأنظمة اللي صرفت فيها فلوس كمؤسسة، هل هي جاهزة للذكاء الاصطناعي؟

أنا عايز أركز في نظامين اتنين وبالأخص الـ ERP System.

الـ ERP System هو سيستم معروف في كل المؤسسات الحكومية،ومصروف عليه مبالغ طائلة،وبيتدفع كل سنة مبالغ طائلة. طيب، أنت كقائد حكومي إزاي تعرف أن الـ ERP System ده مطبق بشكل صحيح؟ أنا هقول لك باختصار: لو عندك داشبوورد وKPIs من كل الأنظمة،طبعاً هم بيسموها Business Models للموارد البشرية، والحسابات، وغيره؛ لو كان عندك داشبوورد بيتضمن كل الـ Modules دي داخل الداشبوورد وKPIs بتطلع عليها بشكل يومي أو عن طريق الموبايل، فأنت في الطريق الصحيح.

لو كان الناس اللي عندك، اللي هو القادة اللي عندك، بيجوا في المقابلات وبيعملوا لك PowerPoint وإكسيل بدون الاعتماد على أو بشكل، يعني، بشكل مطلق،إن هو بس إكسيل شيت وبوربوينت، فأنت في الطريق الخاطئ. الأنظمة دي مصممة أن هي برضه تدي Benefits زي ما بيقولوا، وفوايد للقادة بحيث أنهم تساعدهم على اتخاذ القرار الصحيح، ويطلعوا على تطور المؤسسة بشكل يومي، وحتى بشكل ساعة أو، يعني، أو بشكل حتى دقائق، زي مثلا البنوك وغيره.

فأنت لو قائد عندك داشبوورد وKPIs فأنت في الطريق الصحيح، لو ما عندكش فأرجو منك أن أنت تحسن كل الأنظمة اللي عندك بحيث تديك، كل الأنظمة اللي عندك تديك معلومات تفيدك كقائد وليس الناس اللي عندك فقط أو الناس اللي داخل المؤسسة.

وخاصة الـ ERP System، مركز عليه، والسيستم التاني أو النظام التاني هو الـ CRM. فلو أنت ركزت على النظامين دول بشكل قوي، الذكاء الاصطناعي ممكن يطبق على النظامين دول.

طبعاً، الشركات اللي بتاعة الـ ERP System بتقولك إحنا هنجي نطبق الذكاء الاصطناعي على، على الأنظمة دي. لو أنت عندك زي ما قلت لك الداشبوورد وKPIs شغالين، ماشي؛ مفيش، وقف الموضوع ده، وتأكد أن الـ ERP System شغالين بشكل صحيح.

الجزء التاني هو هل الذكاء الاصطناعي بيساعد على التحول الرقمي؟ أه، يعني بس في أجزاء بسيطة، يعني حتى مش كل أنظمة الذكاء الاصطناعي، أنظمة الذكاء الاصطناعي مخصصة لو أنت عندك مثلاً صور قديمة، لصور لملفات، يعني مش ملفات، بس الصور والملفات الذكاء الاصطناعي ممكن يحولها لنص، مثلاً، أو ممكن يحلل فيديوهات، ممكن يحلل صور، بس بالشكل، بالشكل اللي أنت متخيله. وأنا بتوقع الذكاء الاصطناعي إن شاء الله في المستقبل هيساعد كتير في التحول الرقمي.

شكراً وأرجو أن تكونوا استفدتم، لو عايزين تطلعوا على المقالة، هي مقالة 134 في حساب بتاعي على لينكد إن. شكراً."